Właścicielem Sklepu Internetowego znajdującego się na stronie www.:  https://www.wroblewscy.com jest Wojciech Wróblewski prowadzący działalność pod nazwą Gospodarstwo Szkółkarskie „Wróblewscy” Wojciech Wróblewski z siedzibą w miejscowości Borowno Kolonia, ul. Częstochowska 8, 42-233 Mykanów NIP: 5732145700 REGON: 240306598

Adres Sklepu Internetowego:
Gospodarstwo Szkółkarskie „Wróblewscy” Wojciech Wróblewski
Borowno Kolonia
ul. Częstochowska 8
42-233 Mykanów

Dane kontaktowe: 
tel. (48) 509 074 400
tel. (48) 343 289 024
e-mail: info@wroblewscy.com
 

I. Definicje

1. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku, dalej: „k.c.”

2. Konto – zbiór zasobów i uprawnień przypisanych konkretnemu Kupującemu Sklepu Internetowego, który dokonał Rejestracji, bezpłatnie prowadzone przez Sprzedawcę.

3. Koszyk – narzędzie informatyczne umożliwiające zebranie w jednym miejscu interesujących Kupującego Produktów.

4. Kupujący – osoba fizyczna prowadząca gospodarstwo rolne, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, a także osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną – która dokonuje zamówienia na stronie www:  https://www.wroblewscy.com. Kupującymi są wyłącznie podmioty posiadające Konto na stronie Sklepu Internetowego, zatwierdzone przez Sprzedawcę, po uprzedniej weryfikacji spełnienia wymogu prowadzenia działalności w zakresie branży dedykowanej, tj. „branża zieleni”.

5. Produkt – artykuł przeznaczony do sprzedaży w Sklepie Internetowym na stronie www.: https://www.wroblewscy.com, dostępny w chwili składania zamówienia i będący przedmiotem umowy sprzedaży.

6. Platforma transakcyjna – program umożliwiający prowadzenie sprzedaży za pośrednictwem stron internetowych.

7. Regulamin - niniejszy dokument. 

8. Rejestracja – procedura polegająca na nieodpłatnym utworzeniu Konta na stronie Sklepu Internetowego, umożliwiająca Sprzedawcy późniejszą identyfikację Kupującego na podstawie adresu e-mail i hasła.

9. Sklep Internetowy – sklep dostępny pod adresem www.: https://www.wroblewscy.com, za pośrednictwem którego Kupujący może składać zamówienia.

10. Sprzedawca – Wojciech Wróblewski prowadzący działalność pod nazwą Gospodarstwo Szkółkarskie „Wróblewscy” Wojciech Wróblewski z siedzibą w miejscowości Borowno Kolonia, ul. Częstochowska 8, 42-233 Mykanów, NIP: 5732145700, REGON: 240306598, oferujący sprzedaż za pośrednictwem Sklepu Internetowego na stronie www.: https://www.wroblewscy.com.

11. Sprzedaż – sprzedaż kierowana do osób fizycznych prowadzących gospodarstwo rolne, osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, a także osób prawnych oraz jednostek organizacyjnych niebędących osobami prawnymi, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, realizowana za pośrednictwem Sklepu Internetowego po zalogowaniu się przez Kupującego na jego Konto, które zostało zatwierdzone przez Sprzedawcę.

12. Strona – zarówno Sprzedawca, jak i Kupujący.

13. Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną, zawierana dobrowolnie przez Kupującego ze Sprzedawcą w chwili Rejestracji. 

14. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny, której przedmiotem są Produkty, zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie.

15. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktów poprzez Sklep Internetowy na stronie www.: https://www.wroblewscy.com,   określające rodzaj i liczbę Produktów, które Kupujący chce nabyć.

16. Zamiennik - roślina znajdująca się w zasobach Sprzedawcy, dostępna w Sklepie Internetowym, tego samego gatunku lub podobna, o tych samych lub równoważnych cechach co roślina, której  nabyciem pierwotnie był zainteresowany Kupujący.

17. Zamówienia składane w porze jesienno – zimowej – zamówienia składane przez Kupujących w miesiącach od 15 listopada do końca lutego, które realizowane są w okresie od marca do 10 kwietnia. Stanowią formę rezerwacji Produktu. Termin ich realizacji jest ustalany indywidualnie z Kupującym.

II. Dane Sprzedawcy

1. Sklep Internetowy prowadzony jest przez: Wojciecha Wróblewskiego prowadzącego działalność pod nazwą Gospodarstwo Szkółkarskie „Wróblewscy” Wojciech Wróblewski z siedzibą w miejscowości Borowno Kolonia.

2. Dane:
a) NIP:    5732145700
b) REGON:     240306598
c) adres:      Borowno Kolonia,  ul. Częstochowska 8, 42-233 Mykanów
d) tel.:           (48) 509 074 400
(48) 343 28 9024
e) e-mail:       info@wroblewscy.com

III. Postanowienia Ogólne

1. Regulamin określa zasady dokonywania przez Sprzedawcę sprzedaży przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, a także korzystania przez Kupujących ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem www: https://www.wroblewscy.com oraz z oferowanych za jego pośrednictwem Produktów.

2. Sklep Internetowy jest dedykowany dla Kupujących prowadzących gospodarstwo rolne oraz dla przedsiębiorców prowadzących działalność bezpośrednio lub pośrednio związaną z „branżą zieleni”. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych Kupującego w trakcie procesu Rejestracji, w celu ustalenia czy prowadzona przez niego działalność należy do zakresu ww. branży.

3. Warunkiem korzystania z oferty Sklepu Internetowego jest zapoznanie się z jego Regulaminem oraz jego akceptacja.

4. Kupujący jest bezwzględnie zobowiązany do przestrzegania postanowień Regulaminu. 

5. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem strony www: https://www.wroblewscy.com usługi świadczone drogą elektroniczną, w tym w szczególności usługi polegające na umożliwieniu Kupującym składania zamówień dotyczących Produktów dostępnych w ramach Sklepu Internatowego i zawierania umów sprzedaży Produktów na odległość.

6. Sprzedawca udostępnia platformę transakcyjną, która umożliwia zawieranie umów sprzedaży oferowanych w Sklepie Internetowym Produktów, kontakt ze Sprzedawcą, zamieszczenie przez Kupującego swoich danych umożliwiających identyfikację Kupującego. 

7. Warunkiem korzystania ze Sklepu Internetowego jest dysponowanie przez Kupującego urządzeniem spełniającym wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym Sprzedawcy, w tym pozwalającym na obsługę sieci internetowej i przeglądanie jej zasobów, a także obsługujących technologię plików cookies oraz JavaScript. Warunkiem korzystania ze Sklepu Internetowego jest także posiadanie przez Kupującego konta poczty elektronicznej. Celem prawidłowego działania strony Sklepu Internetowego należy korzystać z urządzenia mającego dostęp do Internetu. 

8. Informacje na temat plików cookies zawarte są w zakładce „Polityka prywatności” pod adresem www.: https://www.wroblewscy.com/pl/i/Polityka-prywatnosci/11.

9. Prawa własności intelektualnej do treści udostępnianych w ramach usług świadczonych za pośrednictwem Sklepu Internetowego, w szczególności prawa autorskie, nazwa i logotyp Sprzedającego, wchodzące w jego skład elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych podlegają ochronie prawnej i przysługują Sprzedawcy lub podmiotom, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy. 

10. Kupujący zobowiązany jest w szczególności do:
a) zachowania w tajemnicy danych dotyczących swojego konta oraz informacji dotyczących Sprzedającego, których wiedza nie ma charakteru powszechnego,
b) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu Internetowego wyłącznie w zakresie własnego użytku oraz nie kopiowania i nie utrwalania treści zamieszczonych w ramach Sklepu Internetowego oraz nie tworzenia odwołań zewnętrznych do Sklepu Internetowego Sprzedawcy - wykorzystywanie treści w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie pisemnej zgody udzielonej przez Sprzedawcę,
c) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy obowiązującego prawa, 
d) korzystania z usług oferowanych przez Sprzedawcę w sposób zgodny z postanowieniami Regulaminu i przepisami prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

IV. Oferta Sklepu Internetowego

1. Przedmiotem transakcji są Produkty przedstawione na stronie Sklepu Internetowego. 

2. Informacja o dostępności danego produktu jest podawana każdorazowo przy danym produkcie na stronie Sklepu Internetowego lub pod numerami telefonu (48) 509 074 400 oraz (48) 343 289 024. Ostateczne wskazanie dostępności danego Produktu następuje przez Sprzedawcę po zatwierdzeniu przez niego zamówienia znajdującego się w „Koszyku”.

3. W przypadku braku dostępności danego Produktu Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupującego o jego braku, jednocześnie oferując Kupującemu zamiennik w postaci innej rośliny tego samego gatunku lub podobną, o tych samych lub równoważnych cechach. 

4. Produkty dostępne w Sklepie Internetowym opatrzone są zdjęciem danego gatunku rośliny, wykonanym przez Sprzedającego, opatrzonego datą oraz pełną nazwą rośliny. Sprzedawca zastrzega, iż zamieszczone zdjęcia mają charakter poglądowy, a każde ze zdjęć odzwierciedla orientacyjne cechy danego gatunku roślin. Sprzedawca zastrzega również, że poszczególne sztuki każdej z roślin danego gatunku mogą różnić się miedzy sobą ze względu na indywidulane jej właściwości. 

V. Rejestracja w Sklepie Internetowym

1. Możliwość nabycia Produktów posiadają wyłącznie zarejestrowani Kupujący tj. podmioty posiadające Konto w Sklepie Internetowym, zatwierdzone uprzednio przez Sprzedającego.  Złożenie zamówienia bez Rejestracji nie jest możliwe.

2. Utworzenie i korzystanie z Konta Sklepu Internetowego jest bezpłatne. 

3. W celu rozpoczęcia procesu Rejestracji Kupujący podaje swoje dane (imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail oraz NIP). Wszelkie dane podawane przez Kupującego są niezbędne do założeniu Konta, a tym samym dokonywania zakupów za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

4. Po dokonaniu czynności, o których mowa powyżej i naciśnięciu na przycisk „Załóż nowe konto”, Sprzedawca dokonuje weryfikacji danych Kupującego, w celu ustalenia czy prowadzona przez niego działalność należy do zakresu branży dedykowanej do dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym. Po dokonaniu weryfikacji Sprzedawca zatwierdza Konto Kupującego lub odmawia jego zatwierdzenia.

5.  Naciśnięcie na przycisk „Załóż nowe konto” możliwe będzie po złożeniu przez Kupującego oświadczenia o zapoznania się z Regulaminem, w tym zasadami przetwarzania danych osobowych Kupującego oraz Polityką Prywatności. W tym celu Kupujący obowiązany jest zaznaczyć właściwe pola znajdujące się pod Regulaminem, a także pole, dotyczącego zapoznania się z zasadami przetwarzania danych osobowych Kupujących. Sprzedawca zapewnia ponadto Kupującemu możliwość pobrania Regulaminu w formacie „pdf”.

6. Po zatwierdzeniu przez Sprzedawcę powstaje Konto Kupującego. Do Kupującego zostaje wysłany e-mail potwierdzający założenie Konta. Z tą chwilą dochodzi do zawarcia Umowy pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym na czas nieokreślony, której przedmiotem jest dostęp do usług świadczonych przez Sklep Internetowy i prowadzenie Konta Kupującego. Kupujący uzyskuje dostęp do Konta po wpisaniu loginu i hasła w odpowiednich polach na stronie Sklepu Internetowego („Zaloguj się”). 

7. Po zalogowaniu się przez Kupującego do swojego Konta otrzymuje on dostęp do informacji o cenach, dostępnych w Sklepie Internetowym, określonych przez Sprzedawcę. 

8. Kupujący może rozwiązać Umowę zawartą ze Sprzedawcą dotyczącą określonego Konta, bez wskazania przyczyny, z zachowaniem 7-dniowego terminu wypowiedzenia, poprzez złożenie oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy drogą elektroniczną na adres e-mail:  info@wroblewscy.com. Po upływie okresu wypowiedzenia Sprzedawca usunie Konto Kupującego. 

9. Z ważnych przyczyn, w tym w szczególności w związku z naruszeniem przez Kupującego postanowień Regulaminu, Umowa na prowadzenie Konta może zostać rozwiązana przez Sprzedawcę z zachowaniem 7-dniowego terminu wypowiedzenia. O powyższym Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupującego drogą e-mailową.

10. Sprzedawca zapewnia Kupującemu dostęp do aktualnej treści Regulaminu.
 

VI. Składanie zamówienia

1. Kupujący wybiera Produkt poprzez kliknięcie na przycisk „Kup teraz”. Po dokonaniu wyboru Produktu, Kupujący może kontynuować zakupy lub przejść do Koszyka poprzez wybranie opcji „Koszyk”, celem złożenia zamówienia. 

2. Po przejściu do „Koszyka”, Kupujący ma możliwość zweryfikować listę i ilość wybranych Produktów. Następnie Kupujący wybiera jedną z dostępnych opcji dostawy i metod płatności.

3. Każde zamówienie opatrzone jest swoim indywidulanym numerem, który zostaje przekazany Kupującemu oraz który służy Kupującemu do kontaktu ze Sprzedawcą w ramach tegoż konkretnego zamówienia.

4. Kupujący w celu złożenia zamówienia loguje się do swojego Konta. 

5. Kupujący kończy procedurę składania zamówienia, naciskając na przycisk: „Złóż zamówienie”. Przed naciśnięciem na przycisk „Złóż zamówienie”” Kupujący zostanie poinformowany o cenie wybranego Produktu, łącznej wartości wszystkich Produktów znajdujących się w „Koszyku” oraz kosztach dostawy, zgodnie z wybraną przez Kupującego opcją dostawy.

6. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca ostatecznie weryfikuje dostępność poszczególnych Produktów. O stanie asortymentu Sprzedawca niezwłocznie informuje Kującego, przekazując również informację – w przypadku braku dostępności danego Produktu - o możliwości skorzystania z jego zamiennika.  Sprzedawca wysyła na adres mailowy Kupującego potwierdzenie złożenia zamówienia, które określa jego szczegóły.

7. Umowa Sprzedaży wybranych Produktów zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę w przesłanej do Kupującego wiadomości e-mail. 

8. Wszelkie dane podawane są przez Kupującego służą zawarciu i wykonaniu Umowy Sprzedaży Produktu.

9. Zamówienie zostanie przekazane do realizacji:
a) w przypadku umów sprzedaży zawartych w dniu roboczym do godz. 11.00 – niezwłocznie po zawarciu umowy sprzedaży, 
b) w przypadku umów sprzedaży zawartych w dniu roboczym po godz. 11.00, w soboty, w niedziele oraz w święta – w najbliższy dzień roboczy.
Wyjątek stanowią zamówienia składane w okresie jesiennym i zimowym.

10. Czas realizacji zamówienia uwzględniający czas przygotowania Produktu i transport wynosi średnio od  1 do 5 dni roboczych, jednak nie dłużej niż 10 dni roboczych. 

11. Sprzedawca informuje, że realizacja zamówień oraz dostępność poszczególnych Produktów zależy od terminów agrotechnicznych. 

12. W przypadku zamówień składanych w okresie jesiennym i zimowym okres realizacji zamówienia przypada na okres wiosenny, indywidulanie ustalany z Kupującym. 

13. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia losowe i pogodowe, które uniemożliwiły realizację zamówienia. W przypadku niemożności realizacji zamówienia w skutek wystąpienia zniszczeń lub uszkodzeń rośliny Sprzedawca zwolniony jest z obowiązku realizacji zamówienia.  Strony wracając sobie wzajemnie poczynione względem siebie świadczenia.

VII. Cena

1. Wszystkie ceny Produktów znajdujące się w Sklepie Internetowym podane są w polskich złotych i stanowią ceny netto (bez VAT). 

2. Do podanej na stronie Sklepu Internetowego ceny Produktu należy doliczyć podatek VAT, którego wysokość określa ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług. 

3. Ceny roślin licencyjnych zawierają wliczoną opłatę licencyjną.  Sprzedawca dołącza do rośliny licencyjnej, bezpłatnie, kolorową etykietę.  

4. Do ostatecznej ceny doliczony zostaje koszt transportu którego wysokość uzależniona jest od wybranej formy dostawy. Sprzedawca może zrezygnować z obciążania Kupującego kosztami dostawy. 

5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany cen Produktów znajdujących się w sklepie internetowym, wprowadzania nowych Produktów do sprzedaży, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na Stronie Internetowej Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

6. Cena każdego z Produktów oferowanych w Sklepie Internetowym jest dostępna dla Kupującego  po zalogowaniu się na swoje Konto w Sklepie Internetowym. 

VIII. Rabaty

1. Sprzedający może przyznać rabaty dla wszystkich lub wybranych Kupujących.

2. Jeżeli Sprzedawca przyznał rabat, będzie on naliczany po zalogowaniu się przez Kupującego na swoje Konto w Sklepie Internetowym. 

3. Wysokość ewentualnych rabatów ustala Sprzedawca indywidualnie według swojego uznania. 


IX. Realizacja zamówienia

1. Każde zamówienie składane w Sklepie Internetowym musi zostać potwierdzone przez Sprzedawcę poprzez przesłanie na adres poczty e-mail Kupującego potwierdzenia jego przyjęcia do realizacji.

2. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia z winy Kupującego (np. błędy adres e-mail), złożone zamówienie zostanie anulowane w ciągu 48 godzin, a ewentualne dane osobowe z nim zawarte zostaną niezwłocznie usunięte z bazy danych Sklepu Internetowego.

3. Wysyłka zamówienia następuje w ciągu 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia – w przypadku wyboru formy płatności w postaci gotówki lub w ciągu 7 dni roboczych od daty zaksięgowania przelewu – w przypadku wyboru formy płatności w postaci przelewu. Wyjątek stanowią:
a) zamówienia składane w okresie jesiennym i zimowym, których okres realizacji zamówienia przypada na okres wiosenny – ustalany każdorazowo indywidulane z Kupujących 
b) zamówienia składane przez Kupujących z odroczonym terminem płatności - dla których realizacja zamówienia następuje w ciągu 7 dni od potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę, bez dokonania uprzedniej płatności za zamówienie.

4. Do każdej przesyłki Sprzedawca dołącza potwierdzenie zakupu w postaci faktury VAT. Na życzenie Kupującego Sprzedawca wystawia dowód zakupu w postaci paragonu. 

5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia losowe i pogodowe, które uniemożliwiły realizację zamówienia. 

X. Forma płatności

1. Sklep Internetowy przewiduje następujące formy płatności:

a) gotówką przy odbiorze produktu (tzw. płatność za pobraniem)
b) płatność przelewem na rachunek bankowy wskazany na fakturze VAT otrzymanej drogą e-mailową, po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę– w tytule płatności należy podać  numer składanego zamówienia.

2. Jeżeli w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę, zamówienie nie zostanie opłacone w terminie, zamówienie zostanie anulowane. O powyższym Kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany drogą  e-mailową.

3.  Sprzedawca zastrzega możliwość płatności z odroczonym terminem dla wybranych Kupujących. Przy odroczonym terminie płatność dokonywana jest w terminie wskazanych na fakturze VAT, licząc od dnia daty wystawienia faktury VAT

4. W przypadku zamówień jesień – zima Sprzedawca zastrzega możliwość pobrania zaliczki na poczet realizacji zamówienia. Uiszczenie zaliczki, jak i jej wysokość za realizację zamówienia zostanie indywidulanie ustalona z Kupującym. W takim wypadku wpłata zaliczki jest warunkiem przystąpienia do realizacji zamówienia przez Sprzedawcę. W razie nieuiszczenia zaliczki w uzgodnionym terminie umowa ulega rozwiązaniu.

XI. Transport i dostawa

1. Dostawy realizowane są wyłączenie na terenie Polski.

2. Dopuszcza się możliwość osobistego odbioru zamówienia w siedzibie Sprzedawcy, po uprzednim uzgodnieniu terminu i godziny odbioru.

3. Sprzedawca może dostarczyć zamówione Produkty transportem własnym albo za pośrednictwem firmy transportowej.

4. Celem realizacji usługi dostawy Sprzedawca przekazuje firmie transportowej niezbędne dane dotyczące Kupującego, na co Kupujący wyraża zgodę. Powyższe jest niezbędne do prawidłowego wykonania usługi dostawy.

5. Zamówione produkty zostaną dostarczone przez Sprzedawcę pod adres wskazany przez Kupującego w zamówieniu. Nie jest dopuszczalna telefoniczna zmiana danych wysyłkowych. 

6. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy (wysyłki), przy czym Sprzedawca może zrezygnować z obciążania Kupującego kosztami wysyłki w całości lub części, wedle własnego uznania. 

7. Odbiór przesyłki musi zostać potwierdzony podpisem Kupującego lub osoby przez niego upoważnionej. Z chwilą pokwitowania na Kupującego przechodzi prawo własności produktu oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, w szczególności ryzyko uszkodzenia lub utraty.

8. Odbierając produkt, Kupujący winien sprawdzić czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń przesyłki należy sporządzić w obecności pracownika firmy transportowej protokół reklamacji z opisem nieprawidłowości.

9. Od chwili wydania produktu firmie transportowej, za jej prawidłowy transport i dostarczenie w stanie nienaruszonym do Kupującego odpowiada wykonująca usługę firma transportowa.

XII. Postępowanie reklamacyjne

1. Sprzedawca nie udziela gwarancji na Produkty. 

2. Sprzedawca oświadcza, że nie ponosi odpowiedzialność za jakiekolwiek szkody powstałe na skutek niewłaściwej pielęgnacji oferowanych Produktów. 

3. Sprzedawca jest wolny od odpowiedzialności w granicach siły wyższej. Poprzez siłę wyższą rozumie się m.in.: suszę, mróz oraz zaatakowanie Produktów przez szkodniki.

4. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Sprzedawcą drogą elektroniczną (związanych z prowadzeniem Konta) mogą być składane poprzez ich przesłanie na adres e-mail Sprzedającego: info@wroblewscy.com. Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby złożone reklamacje były niezwłocznie rozpatrzone, nie później niż w terminie 14 dni od ich otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Kupujący zostanie poinformowany drogą elektroniczną na wskazany podczas Rejestracji adres e-mail. 

XIII. Dane osobowe i polityka prywatności

1. Dane osobowe Kupujących będących osobami fizycznymi przekazane Sprzedawcy w związku z korzystaniem przez nich ze Sklepu Internetowego (dalej: Dane Osobowe) są przetwarzane w zakresie wynikającym z Regulaminu i umów zawartych zgodnie z Regulaminem.

2. Dane Osobowe są przetwarzane zgodnie m.in. z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

3. Administratorem Danych Osobowych jest Wojciech Wróblewski prowadzący działalność pod nazwą Gospodarstwo Szkółkarskie „Wróblewscy” Wojciech Wróblewski z siedzibą w miejscowości Borowno Kolonia, ul. Częstochowska 8, 42 – 233 Mykanów, NIP: 5732145700, REGON: 240306598

4. Przetwarzanie Danych Osobowych oparte jest na następujących podstawach prawnych:
niezbędność przetwarzania do zawarcia lub wykonania Umowy lub Umowy Sprzedaży, której Kupujący jest stroną;
niezbędność przetwarzania do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Sprzedawcę (dokonywanie pomiarów statystycznych);  
niezbędność do wypełnienia obowiązków prawnych, które ciążą na Sprzedawcy np. obowiązek archiwizacyjny, obowiązki związane z wystawianiem dokumentów księgowych;
niezbędność przetwarzania do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
dobrowolna zgoda Kupującego (w zakresie dotyczącym założenia Konta i korzystania z usługi newslettera).

5. Dane Osobowe przetwarzane będą: 
w przypadku niezbędności danych do wykonania Umowy lub Umowy Sprzedaży – przez czas wykonywania odpowiednio Umowy lub Umowy Sprzedaży, a także później tj. do czasu upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z odpowiednio Umowy lub Umowy Sprzedaży;
w przypadku niezbędności do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Sprzedawcę – przez czas istnienia tych interesów
w przypadku niezbędności danych do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy – do czasu wygaśnięcia tych obowiązków;
w przypadku udzielenia zgody - do momentu jej cofnięcia lub ograniczenia.

6. Dane Osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Sprzedawcy np. podwykonawcom, podmiotom świadczącym na rzecz Sprzedawcy usługi księgowe, podatkowe, rachunkowe, informatyczne, przewozowe oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania Danych Osobowych na podstawie obowiązującego prawa np. sądy lub organy ścigania, gdy wystąpią z odpowiednim żądaniem.

7. W przypadkach przewidzianych przez RODO i na zasadach określonych w RODO Kupujący ma prawo do żądania dostępu do Danych Osobowych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania i zgłoszenia sprzeciwu. W zakresie, w jakim Dane Osobowe są przetwarzane na podstawie zgody – Kupujący może w każdej chwili tę zgodę wycofać. Kupujący ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. 

Dane Osobowe nie będą wykorzystywane do automatycznego podejmowania decyzji, które miałyby wpływ na sytuację prawną Kupującego.

XIV. Newsletter 

1. Kupujący ma możliwość subskrybowania newslettera Sprzedawcy, poprzez podanie adresu e-mail i wyrażenie zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu przesyłania informacji handlowych oraz marketingowych drogą mailową. 

2. Zapisanie się do newsletter może nastąpić w trakcie Rejestracji, klikając w okienko „zapisz się do newslettera” lub w późniejszym okresie, poprzez kliknięcie w ww. okienko widoczne po zalogowaniu w trakcie składania zamówienia.  

3. Poprzez newslettera Sprzedawca informuje Kupujących o najnowszych ofertach Sklepu Internetowego. Kupujący może w każdym czasie zrezygnować z subskrypcji newslettera przesyłając wiadomość e-mail na adres: info@wroblewscy.com, wpisując w tytule: „REZYGNACJA NEWSLETTER” lub klikając link zawarty w otrzymanym drogą e-mailową newsletterze. 

XV. Postanowienia końcowe

1. Jeżeli dostawa Produktów ma nastąpić poza granicami kraju Kupujący zobowiązany jest  zorganizować transport Produktów  oraz ich odbiór we własnym zakresie oraz na własny koszt. Sprzedawca nie ponowi odpowiedzialności za dostawę Produktów poza granice Polski.

2. Prawem właściwym dla zobowiązań wynikających z Umowy lub Umowy Sprzedaży jest prawo polskie.

3. Sądem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów dotyczących Umowy lub Umowy Sprzedaży jest sąd polski, właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu z ważnych przyczyn, w tym w szczególności z powodu zmian w obowiązujących przepisach prawa lub zmian organizacyjnych w Sklepie Internetowym. O zmianie Regulaminu Sprzedawca poinformuje Kupującego poprzez zamieszczenie stosownej informacji na Stronie Internetowej. Kupujący otrzymają również odpowiednią informację na podane adresy e-mail w trakcie Rejestracji na temat tego, które postanowienia Regulaminu ulegają zmianom, oraz na czym polegają te zmiany. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie po upływie 14 dni od dnia podania jej do wiadomości Kupujących. Do Umów Sprzedaży zawartych przed tą datą zastosowanie znajdują postanowienia Regulaminu obowiązujące w dacie zawarcia Umów Sprzedaży.

5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za podanie błędnych lub niepełnych danych przez Kupującego.